Wichtige Erinnerung
- Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer
Bei Lieferungen in EU-Länder werden zusätzliche landesspezifische Einfuhrzölle, Verzollungsgebühren, Verzollungsdienstleistungsgebühren sowie gegebenenfalls Einfuhrumsatzsteuern anfallen.
Die Höhe der Gebühren hängt vom jeweiligen Lieferland ab. Bitte erfragen Sie diese Informationen bei Ihrem örtlichen Zollamt. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühren von Ihnen getragen werden müssen. - Jeder Vorhang wird separat verkauft.
- Vorhangstangen und Ringe sind nicht im Lieferumfang enthalten und sollten zusätzlich erworben werden.
- Aufgrund unterschiedlicher Farbpartien kann es zu geringfügigen
- Die Länge der Vorhänge kann eine Abweichung von bis zu 1-3cm aufweisen, bedingt durch ihre handgeschnittene und genähte Natur.
- Da unsere festen Stoffe eine Höhe von 260cm, haben maßgeschneiderte Flachpaneele, die höher als 260cm, eine Naht.
Bestellungen werden kostenlos versendet und treffen normalerweise innerhalb von 7 bis 10 Werktagen ein. - Da unsere Vorhänge individuell angefertigt werden, sind sie nicht für eine Rückgabe geeignet (weitere Informationen finden Sie in unserer umfassenden Rückgaberichtlinie).
FAQ
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem Ihre Bestellung von unserem Lieferdienst übernommen wurde, werden wir Ihnen per E-Mail die Details des Zustellers sowie eine Sendungsverfolgungsnummer zukommen lassen. Um den Verlauf Ihrer Sendung zu verfolgen, besuchen Sie bitte die offizielle Website des Zustellers. Sie haben auch die Möglichkeit, sich mit dem Zusteller abzustimmen, um einen Lieferzeitpunkt zu vereinbaren. Verfolgen Sie Ihre Bestellung hier.
Wie sind die Versandzeiten?
Maßgeschneiderte Vorhänge Versanddauer
Standardversand: Normalerweise dauert es 7–12 Tage (variiert je nach Land).
Beschleunigte Lieferung: Normalerweise 3–7 Tage.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die auf 95 % unserer Bestellungen basieren. Wenn Sie die Vorhänge bis zu einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns unter info@deconovo.com, um den Lieferplan zu überprüfen und Ihre Bestellung rechtzeitig im Voraus aufzugeben
Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle
Alle Preise für unsere Produkte verstehen sich inklusive Steuern.
Stornierungspolitik für Bestellungen
Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden (Werktag) nach Zahlungsbestätigung storniert werden, werden in voller Höhe erstattet.
Eine Stornierung ist nicht möglich, sobald die Produktion begonnen hat.
Bestellungen können nicht mehr storniert werden, nachdem sie bereits versandt wurden.
Sonderanfertigungen, die bereits versandt wurden, können nicht storniert werden.
Messanleitung für Vorhänge1- Wie messe ich die Länge von Plisseevorhängen?
Messen Sie von der Öse des Rings bis zum Boden.
Wie berechnet man das Gewicht des Paneels? (Plissee-Stil)
Das geschätzte Gewicht der einzelnen Platten wird wie folgt berechnet:
(Breite in Zoll * 0,0254 * Länge in Zoll * 0,0254 * Stoff GSM / 1000)
Die GSM-Angaben zum Stoff finden Sie in der Produktbeschreibung.
Bei einem Paneel mit den Maßen 52''B x 84''L Zoll und einem 200gsm Liner beträgt das Gewicht pro Paneel zum Beispiel:
52 * 0,0254 * 84 * 0,0254 * 200 / 1000 = 0,56 kg
Beinhaltet die Bestellung Installationsmaterial?
Es sind nur Nadelhaken enthalten. Gardinenringe und -stangen müssen separat erworben werden.
Tipps zur Pflege von VorhängenWie oft sollten Gardinen gereinigt werden?
Es wird empfohlen, Ihre Vorhänge alle 3 bis 6 Monate zu reinigen, um optimale Sauberkeit und Optik zu gewährleisten. Eine regelmäßige wöchentliche Reinigung wird ebenfalls empfohlen, um Staub und Allergene zu minimieren.
Ist es notwendig, Fenstervorhänge zu waschen?
Ja, das Waschen von Fenstervorhängen ist wichtig, um sie sauber zu halten. Befolgen Sie die Pflegeanweisungen des Herstellers, um die beste Methode zu finden. Synthetische Stoffe wie Nylon und Polyester sollten beispielsweise nicht chemisch gereinigt werden, Seidenvorhänge sollten nicht in der Maschine gewaschen werden, und transparente Vorhänge sollten mit einem Feinwaschmittel gereinigt werden. Ausführlichere Ratschläge finden Sie unter "Ihre Expertentipps für die Reinigung von Gardinen".
